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?點(diǎn)錫膏點(diǎn)膠機(jī)廠家,信心來自于對(duì)客戶的誠心

今天收到一位客戶的投訴，點(diǎn)錫膏點(diǎn)膠機(jī)廠家覺得有必要把這個(gè)事兒講一講，事情是這樣的，有一位客戶半個(gè)月前定制了一臺(tái)點(diǎn)錫膏點(diǎn)膠機(jī)，今天打電話給客服講不好用，并且告訴她說以后再也不買了?？头肓私庖幌戮烤故怯龅搅耸裁磫栴}，客戶卻很不耐煩，不想講。

面對(duì)這個(gè)問題，客服小姐姐一籌莫展，不知道如何是好。其實(shí)對(duì)于點(diǎn)錫膏點(diǎn)膠機(jī)廠家來說，這種事情并不少見，由于種種原因，客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，卻又不愿意進(jìn)一步溝通，讓客服很難辦。經(jīng)理告訴客服，別人不告訴你原因，是因?yàn)槟愕恼\心不夠，你要是直接先向客戶道歉，然后向客戶承諾，我們?cè)敢獍惭b工程師上門檢查和指導(dǎo)，如果還是覺得不好用，咱們?cè)敢馔素?，客戶哪里有不情愿的道理?/span>

精誠所至，金石為開，很多時(shí)候，只要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，對(duì)自己的客戶有誠心，都是能夠得到客戶的認(rèn)可的，畢竟客戶買產(chǎn)品也是為了生產(chǎn)，不是為了和咱們吵架，雅弘自動(dòng)化，對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，對(duì)您有足夠的誠心，歡迎您來電咨詢。

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